スマートフォンXperia A SO-04Eがどうも、バッテリーの充電の消耗が激しいのでおかしいな…と思っていたら原因が分かりました。
電池消費量ビューアで使用割合を確認し、BattyMixで稼働プロセスを追ってみたところ、どうも「NOTTV」(ノッティーヴィー)というNTTのワンセグアプリと、その関連アプリである「Mmbserviceprocess」が暴れまわって電気を使いまくっているようでした。
新品で最新のスマートフォンで実使用時間51.2時間と明記してあるのに、バッテリーが突然約10分もしないうちに10%ほど無くなってしまったり、1時間で20%も減ったりしていたのですが、原因が分かってよかったです。
バックグラウンドデータ制限し、自動同期OFFにして、省エネモードまでONにしていたのに雪崩のようにバッテリー残量が減っていってびっくりしました。
NOTTVもMmbserviceprocessもドコモの専属アプリなので、厳密にはアンインストール(削除)はできません。
しかし強制終了させたり、無効にして使用率を最小限にすることはできます。
本体側の設定だけでなく、アプリ側の設定を切らなければ、アプリだけ削除してもMmbserviceprocessが動作するだけです。
初回はどうしてもNOTTVを起動せざるを得ないです。
ここでは
・NOTTVアプリを無効・停止・削除する方法
・MmbServiceProcessのプロセスを無効・停止・削除する方法
の2つを紹介します。順番通りにやらないと失敗します。
- NOTTVアプリを無効・停止・削除する方法
- (※1)NOTTVアプリのアイコンがない、あるいは起動しない場合 ●起動しない場合は、設定→端末→アプリをアップデートすると起動するかもしれません。 ●NOTTVのアイコン自体すらない場合は、 設定→アプリケーション 上の「ダウンロード済み」タブを左にスライドし、「すべて」を選択。 「NOTTV」を選び、「有効」を選択。 ●上記の場所にNOTTVのアイコンすらないのにMmbServiceProcessのプロセスがあって高負荷で動いている場合は 1、OTTVを再度インストールする方法 ドコモのdメニュー→お客様サポート→ドコモアプリ→アップデート・再インストール→再インストール一覧 あるいは 2、NOTTVのスマホサイトから、NOTTVアプリ・ウェジェット→インストール の1か2の方法で再インストールできます。それから上記作業を繰り返してください。
- MmbServiceProcessのプロセスを無効・停止・削除する方法
- 無効化したアプリをもう一度戻す方法
NOTTVアプリを無効・停止・削除する方法
NOTTV(※1)を起動(同意文に同意せざるを得ないが致し方ない)→右下の:ボタンを押してNOTTVの「設定」
→「自動処理」にて、自動受信、自動コンテンツ補完、利用ログ送信、自動ライセンス取得を全てOFF!
その他、設定にて他の「表示・音声」や「ブラウザ」のCookie、データ放送表示も、「ステータスバー」の放送中の番組を表示も、全てOFF!
次に本体の
設定→アプリケーション
上の「ダウンロード済み」タブを左にスライドし、「すべて」を選択。
「NOTTV」を選び、「通知を表示」のチェックを外し「データ消去」を選択。
次に「無効」を選択。
最後に本体を再起動。
(※1)NOTTVアプリのアイコンがない、あるいは起動しない場合 ●起動しない場合は、設定→端末→アプリをアップデートすると起動するかもしれません。 ●NOTTVのアイコン自体すらない場合は、 設定→アプリケーション 上の「ダウンロード済み」タブを左にスライドし、「すべて」を選択。 「NOTTV」を選び、「有効」を選択。 ●上記の場所にNOTTVのアイコンすらないのにMmbServiceProcessのプロセスがあって高負荷で動いている場合は 1、OTTVを再度インストールする方法 ドコモのdメニュー→お客様サポート→ドコモアプリ→アップデート・再インストール→再インストール一覧 あるいは 2、NOTTVのスマホサイトから、NOTTVアプリ・ウェジェット→インストール の1か2の方法で再インストールできます。それから上記作業を繰り返してください。
MmbServiceProcessのプロセスを無効・停止・削除する方法
NOTTVアプリを無効化した後で、
本体の
設定→アプリケーション
上の「ダウンロード済み」タブを左にスライドし、「すべて」を選択。
「MmbServiceProcess」を選び、「データ消去」を選択。
次に「無効」を選択。
再び本体を再起動。
(※)私は念のため、上記したNOTTVアプリと関連プロセス2つの無効化を行った後、更にわざとバッテリーを0%まで使い切り、
3分ほど充電してまた0%まで使い切り・・ということを2回ほど繰り返して、バッテリーのリセットを行いました。
これを1度行うと、死の淵からの再誕という感じで、新しく免疫がつくようです。
無効化したアプリをもう一度戻す方法
本体の設定→アプリケーション
上の「ダウンロード済み」タブを左にスライドし、「すべて」を選択。
ここから有効にしたいアプリを選択します。
(参考)
Xperia A SO-04Eでドコモ機種の電池喰いプロセス、NOTTVの「MmbServiceProcess」が暴れている模様(対処法あり)